Calculadora de custos da API do WhatsApp
Simule o custo mensal da API oficial do WhatsApp por categoria de mensagem: marketing, utilidade, autenticação e serviço. Tabela pública da Meta em vigor desde 1º de julho de 2026, com os degraus de desconto por volume do Brasil e a virada de 1º de outubro de 2026, quando serviço e utilidade dentro da janela de 24 horas deixam de ser gratuitos. Traz o custo do seu provedor, o custo médio por mensagem e sugestões de onde economizar.
Comece por um cenário parecido com o seu
Números de referência de operações reais. Ajuste tudo depois — o que importa é a sua realidade.
Quantas mensagens você envia por mês
Mercado e custos do provedor
A Meta cobra pelo DDI de quem recebe. Quem cobra por cima é a plataforma que você contratou.
Onde está seu dinheiro e como gastar menos
Desde julho de 2025 a cobrança é por mensagem entregue, por categoria e pelo país de quem recebe. O modelo antigo, de conversa de 24 horas, acabou. Mensagem que o cliente manda para você nunca é cobrada.
Duas coisas que são grátis hoje passam a ser cobradas: a resposta livre do atendente dentro da janela de 24 horas, e o template de utilidade entregue dentro dessa mesma janela. As duas passam a custar a mesma tarifa de utilidade do país. Serviço não entra nos descontos por volume. A Meta publica os valores finais até 1º de setembro.
Quem chega até você por um anúncio de clique para o WhatsApp abre uma janela de 72 horas em que nada do que você envia é cobrado. Essa regra não muda em outubro, e é a única brecha que sobra para conversa grátis.
Você propõe a categoria ao cadastrar o template, mas a Meta reclassifica se o texto tiver cheiro de promoção. Um lembrete de consulta que termina com "aproveite nosso desconto" vira marketing e custa nove vezes mais.
Estimativa baseada na tabela pública da Meta. Confirme com seu provedor antes de fechar orçamento.